童装店做到零库存真的有那么难吗?
“零库存”一直是老板的美好愿望,然而现实总是时不时地给甩出响亮的耳光。订货不准、销售不力导致门店压货,从而形成库存,循环往复,便成了终端店铺的顽疾,成了老板的椎心之痛。
老板们几度扼腕长叹:“消化库存哪家
强?!”扼腕归扼腕,解决问题还是得究其根本。服装店铺可不可以实现零库存?
答案是肯定的。即使在没有退换货、不打折处理的情况下,依然可以实现。可是,为什么绝大多数店铺每个季度会压货呢?因为,导购在销售过程中普遍存在这“三大作风”
1、作风一:只卖自己喜欢的款式
新款上市时,导购重要的工作是什么?挂版?试版?邀约老顾客?找卖点?有一件事情比这些都要重要,那就是对每个新款进行评头论足。
这个款好漂亮啊,等我发工资了我也买一
件。于是,最终喜欢的一定好卖,不喜欢的就卖不动,导购因此变得更加“自信”,认为自己的判断能力非常强。有一种“我天天mai货,我当然知道什么款更好卖的想法。因为你喜欢,所以你推的时候满怀信心;如果你不喜欢,即使你很会介绍商品、赞美顾客,成交率依然很低。
[正确观念 ]:买和卖是不一样的,不可以以卖的标准来衡量买
2、作风二:只喜欢mai新款
导购是世界上喜新厌旧的动物。一旦新款上市,老款就容易被压货。比如在秋季的时候,呢料大衣一上货,薄外套就不动了。不是天气不适合,而是导购大都喜新厌旧。
天气再稍微冷点,薄外套就过了销售季节,真不动了,即便看到堆积成山的库存也只能继续扼腕叹息。
[正确观念]:销售要根据销售周期和穿着周期,并且应该先推老款后推新款,这样店铺给顾客的印象就会永远新款不断。
3、作风三:只卖齐色齐码款
导购抱怨断码款不好卖,其实在我的眼里,断码款和齐码款没有任何区别。因为,任何一个顾客的个体,都只需要一个码。比如对于S码顾客,全码款和只有S码的断码款,是没有任何区别的。为什么导购只愿意推齐码款呢?因为他不需要记忆,没有风险。
(正确观念]:记住断码款剩余的尺码,先推断码款。