“说到小马嘟嘟这个品牌，就不能不提及它的运营模式，作为国内为数不多的以童装集成店模式运营的品牌，小马嘟嘟倡导一站式购物，即为顾客能够在小马嘟嘟的店铺里，为自己的孩子从头到脚购齐一整套，方便顾客，商家获利，市场反响热烈。”

　　作为小马嘟嘟市场运营总监，陈先生对于市场的把控有独到的经验。他指出：“单一的服饰品牌店已经难以满足顾客的购物需求，或者说，对于顾客来说吸引力没有那么大了，如果能够多产品种类集成，并提供专业的服饰搭配建议，让顾客认同品牌，认同导购给出的搭配方案，那么对于专卖店的销售业绩会产生非常大的影响力。”

　　提到集成店，“客单量”这个名词相信大家都不陌生。如何提升终端门店的客单量，一直是服装行业的探索目标之一。因为顾客购买衣服有一定的周期性，如何能够让顾客在一次购物的时候买更多的商品，是终端门店都在为之努力的事情。

　　而对于提升客单量的方法，也是八仙过海各显神通。有的品牌倾向于最大限度的降低商品单价，从而以实惠的价格吸引顾客，增加消费者的购买量，但这个办法运营到后期，会出现产品质量跟不上的致命弊病，对于品牌来说是一种损害。也有的品牌会加强终端门店的营销力度，把折扣与优惠一降再降，能够在短时间内提升业绩，但长久以往，容易使得顾客产生“习惯”，对折扣与实惠没有那么大的兴趣。

　　那么，小马嘟嘟的集成店模式能够实现这个目标吗?市场总监陈先生为大家构思了以下场景：

　　在一家小马嘟嘟品牌专卖店内，一家四口(爸爸、妈妈、儿子、女儿)正在店内挑选给女儿过秋的衣服，爸爸妈妈在看款式，而两个孩子则被店内的一系列玩具产品吸引，玩的不亦乐乎。在爸爸妈妈挑选款式的过程中，导购适当的为顾客提出合理的建议，观察顾客的行为习惯与态度，从而在最恰当的时机提出搭配方案。

　　接下来就是试衣搭配了，在孩子试穿上衣的时候，导购员建议与搭配的裤子一起试穿，同时搭配帽子、鞋子，或者其他一些饰品，当然了，并不是一定要求顾客购买，而是让试穿的效果更好。同时，也可以在顾客即将成交的时候推荐亲子装系列，对于家庭购物群体有非常好的效果。

　　以上场景，顾客本来只是买一套给女儿的过秋衣服，最后是儿子一套玩具，女儿从帽子到衣服、裤子、袜子、鞋子买了一整套，虽然最后没有成交亲子装，但是看得出来顾客的兴趣很大，如果下次回头的话有很大几率会选购亲子装系列的产品。