疫情之下的孕婴童行业

　　2020鼠年春节即将来临之际，新型冠状病毒在国内迅速蔓延。疫情来得猝不及防，延续的时间之久也出乎很多人的意料。当然，疫情对于孕婴童行业乃至中国整体的经济发展都带来了不可预估的影响。

　　疫情之下，不同类型的孕婴童企业处境各不相同。在近期的专题中，《孕婴童微报》希望通过行业调研及部分品牌、代理、零售企业的采访，展现真实的行业发展现状和孕婴童从业者疫情之下的所思、所想、所为。国人抗击疫情的英勇事迹，注定会被载入史册，在这一特殊时期，每一位孕婴童从业者展现出的智慧和努力，也值得被铭记。

　　对于服装纺织行业，2020年的这两个多月，日子真的不好过。日前，一篇名为《一个浙江老板的焦虑：没复工我睡不着，复工了我更睡不着!》的文章在网上广泛流传，并引起了不少同行的共鸣。文章中，一位浙江纺织企业的老板有这样一段自述：前两天，我跟国内非常知名的一家大众服装品牌的采购总负责人聊天，他们也是进退两难。我们聊到下一步订单时，她说他们公司生产的春款还有一大批积压在仓库里。他们老板很头疼，也很无奈，说每天眼睛一睁400万元就没了。

　　在2月中旬，《孕婴童微报》也与马卡乐品牌项目总监吴树民先生就童装相关话题进行了交流。成立于2015年的马卡乐是森马旗下0-7岁婴幼童品牌，通过多年布局，已经在行业拥有一定的知名度和影响力。2019年，马卡乐首家母婴一站式新形象门店落地，店内除了跨越各年龄段的童装及配饰外，也开始销售部分婴幼儿用品。

　　疫情导致马卡乐2019年末的计划方案被全部打乱，同时，疫情之下消费者的消费欲望在减弱，这让吴树民略感担忧。“现在我们要做的就是按照国家规定积极复工，并且做好自我管理，不给政府添乱;另一方面，我们也要开展积极的自救措施。比如，通过全员营销开展微分销、微商城、社群营销、直播带货等方式，鼓励经销商在当地允许的情况下送货上门。”吴树民希望通过以上这些方式增加公司现金流，帮助客户改善经营问题。

　　关于童装品类，其实受伤的不仅仅是生产企业和品牌商，很多经销商、零售商也都受到了很大冲击。根据《孕婴童微报》的了解，在母婴门店的销售中，童装是受影响非常大的品类，很多渠道商都积压了大量库存，渠道老板们也是有苦难言。吴树民坦言，这是客观存在的问题，但是马卡乐会跟渠道客户一起面对，通过售前支持，提高产品退货率，给予一定的政策支持来与渠道客户一起共度难关。

　　根据吴树民的观察，疫情虽然影响着零售行业的发展，但是其中也蕴含着不少机会，尤其在线上营销和数字化转型方面。“以往，我们更多关注的是线下门店的打造，做好门店的陈列、商品的管理。这些事情虽然重要，但是我们发现，数字化带来的效益会远远超过传统零售能力提升所带来的效益。这意味着数字化能力强的品牌、客户和企业未来会有更强的竞争力。”这也是目前马卡乐需要重点提升和培养的能力。所以，在吴树民看来，疫情对于马卡乐也是一场洗礼，可以让团队和客户更具数字化思维，更好为消费者服务。

　　疫情之下，中国孕婴童行业发展和市场竞争会走向何方?对此，吴树民有3点判断。第一，他认为疫情会改变消费者的购买行为和购买习惯。疫情之后口罩可能成为一种文化，同时，母婴消费者也会更加关注自身生活习惯和产品的安全问题，一些新兴品类可能由此被催生。基于这点判断，马卡乐未来也会在品类上进行延展，比如增加洗护和安全性相关的产品。第二，孕婴童市场的商业模式会发生改变，线上线下相融合的全渠道模式会成为主流。第三，企业和品牌的数字化能力将成为市场竞争的重点，未来行业集中度会进一步增加，品牌头部效应会更加凸显。

　　那些优质的、关注消费者价值创造的、拥有数字化能力的，以及能够快速调整的品牌会迅速抢占在这轮疫情中倒下的企业的市场份额。

　　虽然新冠疫情来得十分突然，对各行各业以及每个人的生活都造成了一定影响，但吴树民坚信疫情终会过去，企业所遇到的问题也都会解决，“只要产业链上的各伙伴一同积极应对，我们很快会走出疫情阴霾”。