求新求变,春心荡漾

　　这些年，几乎是清一色的实体店被网商打败的消息。新一佳宣告破产、买得败出中国、玛莎百货退华、百丽退市……2017年，国内关店的唏嘘声不断，其实国外的情况也不好过，美国至少关店2880家。

　　但2017年属实拥有了与众不同的现象。Zara母公司Inditex整体销售额同比大涨，在全球坐拥 25000 家门店的星巴克计划在 2021年之前在中国再开5000家，优衣库母公司迅销集团业绩创历史新高……

　　而放眼国内，新兴电商和传统零售企业战略结盟的事件接二连三、好不热闹，腾讯永辉联手投资家乐福，阿里巴巴拿下大润发，服装巨头海澜之家加入腾讯阵营。

　　有人水生火热，有人风生水起。业界普遍认为：一方面，实体店以前的老套路已经行不通了，另一方面，电商和实体店经过多年的博弈，已经进入势均力敌竞合发展的时代，2018年，实体店可能重回春天，但前提是实体店必须革新!革新! 再革新! 那么如何革新呢? 一是：新店铺形象;二是：新消费群体;三是：新消费体验。

　　体验感是实体店天然优势

　　很多人说电商把实体店逼死了，其实我们换个角度思考一下：

　　在地理上，离消费者最近的不是电商，是实体店!

　　在心理上，能带给消费者更多感受的也不是电商，是实体店!

　　在功能性上，最能与消费者面对面提供服务更不是电商，是实体店!

　　实体店能给顾客带来的强烈体验感根本就是电商无法取代的，但如果你不加以创新，那也无法在这个新时代存活!

　　所以2018年，只要做到这三点，实体店的春天将正式来临!抓住这个机遇，就能乘上新零售的东风!反之，如果你的店铺形象还跟5年前一样，那你已经站在了关店的悬崖边。

　　已经有先例在前，运动产品巨头李宁由于品牌陈旧，2013财年亏损约3.9亿元，2014年直亏7亿。经过调整，截至2017年6月30日，李宁集团营收 39.96 亿元，同比上升11%，中期盈利增至1.89亿元，同比上升67%。

　　现在，就连新华书店这种国有企业的门店都迎来翻天覆地的变化。

　　实体店的优势就是能带给顾客直接而强烈的体验感——良好的终端视觉形象就是品牌***的广告。不管是传统零售还是新零售，其实零售的本质一直都没变，就是洞察客户以及客户的需求，并提供优质并且有针对性的产品和服务。零售的本质没有变，变的就一个字：“新!”

　　满足主流消费群体需求

　　80后90后是现在的主流消费群体，他们追求新鲜感、刺激，对新型事物接受能力高，有趣的、好玩的才是他们想要的，所以实体店铺想赚钱，肯定是要迎合年轻消费群体的需求。

　　新生代消费者对新鲜事物的接受能力是非常强的，这恰恰是实体店崛起的一个优势——实体店可以玩的方式、花样更多了!而且新生代消费者也乐于为此花钱，何乐而不为?体验就是让消费者在实体店中有参与感，并获得美好感受。

　　“超级物种”是永辉打造的一种高端超市+食材餐饮的新零售模式。永辉利用自身生鲜供应链的优势，工坊和超市共享供应链，顾客可边买边吃，颠覆了消费者对超市的原有认知。在超级物种里，你可以边买边吃，比如买完牛扒可以直接请旁边的厨师帮忙加工，再在转角处买一瓶酒，坐下来吃牛扒喝酒，饭后又可以再买些现切的果盘，吃完还可以逛逛花店，顺便买一束花带回家。

　　与传统实体店相比，新零售会更加重视店铺给顾客带来的消费体验：一方面，通过新颖的门店设计，从视觉效果上提门店的“颜值”;另一方面，嫁接餐饮、科技甚至娱乐部分，重新定义人、货场。

　　吉美誉的新型实体店尝试

　　作为即墨童装的领航企业，青岛吉美誉服饰有限公司已经在青岛市即墨区文化路瑞纳鳌园南门东侧运行一家名为禾雀童装艺术生活馆的实体店，并且于2018年2月1日试营业。

　　首先，这是一家高品格的童装旗舰店。顾客挑选到禾雀最新设计出品的文艺童装，一不小心就可以碰到概念款和限量版。当然，除了欣赏和购买童装，还可以带领宝宝在店内纵情DIY，自己动手缝制一款自己喜爱的包包，可带领宝宝在空白体恤绘制自己的梦想。

　　其次，这是一家不止出售童装的童装旗舰店。这里有禾雀小书橱，逛累了，可以选用零食、水果以及宝妈专享的美容养颜茶;这里崇尚自然、和谐，定期组织宝贝走进田野、农家小院，一起完成一幅田园写生，专业的茶艺师傅还可以带宝贝们品评中国茶道、学习中国文化。

　　再次这是一家兼容物质需求和精神需求的实体店。跳蚤市场让宝宝学会交易，通过自己的劳动获取成果;禾雀代言人选拔大赛可爱宝宝作为禾雀小模特，参加新品发布会时装走秀;沙盘游戏可以为孩子进行心理疏导，通过宝贝绘画及时调整孩子心理情绪。

　　禾雀旗舰店的目标是：销售的不仅仅是服装，更是一种生活理念，引导家长带领孩子回归自然，回归生活本真。

　　禾雀童装艺术生活馆地址：青岛即墨区文化路瑞纳鳌园南门东侧

　　我们的目标是：销售的不仅仅是服装，更是一种生活理念，引导家长带领孩子回归自然，回归生活本真。文艺童年，从禾雀童装艺术生活馆开始。