场上对于导购的定位五花八门，销售、心态、陈列、服务、店铺管理都压在导购的身上，说到底，一个导购又能完成多少事情？作者认为，一个优秀的导购具备一下九项基础能力已经称得上优秀。

　　一、具备足够自信

　　面对顾客时能够引导顾客购物。切记，在顾客面前你是专业的，这点做不到。就谈不上技巧了。

　　二、具备面料认知

　　对于常规面料有一定的见解及认知，清晰知道常规面料的特性及工艺，某些产品工艺对于衣服的好处。（不能单纯的在网上了解一些内容就叫了解）

　　三、店铺货品熟记

　　一个优秀的导购最少记住了店铺的断码产品，销售畅销品\特价产品不算能力，有能力的导购能够把断码产品\高价产品如期销售。

　　四、优秀销售能力

　　优秀的导购拥有自己的销售模版，清晰知道顾客进店时问些什么，如何撬开顾客的口。通过简单的需求了解即可高效的判断顾客需求的风格、颜色、款式喜好等。